الخدمة

دعم الخدمة

نقدم للشركاء خدمات شاملة قبل البيع وبعده، تشمل التركيب والصيانة والإصلاح والتدريب على العملاء والاستشارات الفنية وتوريد قطع الغيار. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمصنعنا التخصيص والتركيب وفقًا لأبعاد العميل لضمان رضا العملاء.

التركيب في الخارج

سلسلة من التدريبات السريعة على التركيب والتشغيل عبر الإنترنت؛ يمكن توفير مجموعات كاملة من الكتيبات والتعليمات ومقاطع الفيديو الإرشادية. حتى الآن، قمنا بالفعل بإرشاد أكثر من 100 عميل لإكمال تركيب الماكينات عبر الإنترنت.

التدريب التشغيلي

نحن مسؤولون عن تدريب الشخص المعني على تشغيل وصيانة الآلة. تدريبنا التشغيلي مجاني من حيث تكاليف العمالة، كل ما عليك فعله هو دفع تكاليف نقل وإقامة وطعام لمهندسينا.

سياسة الضمان

هناك ضمان لمدة 12 شهرًا لآلة صنع الكرتون. إذا واجهت أي مشكلة، فسيقدم لك مهندسنا حلولاً فعّالة وعالية الجودة. بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير تحديث النظام عن بُعد مجانًا أيضًا.

الخدمة ما بعد البيع

لدينا فريق خدمة ما بعد البيع متاح على مدار 24 ساعة عبر الإنترنت، بعد استلامك الجهاز. إذا كانت هناك أي مشكلة، يمكن لمهندسينا تقديم حلول فعّالة وعالية الجودة لك.